Droit

Protection des données

Général

Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles (ci-après également dénommées « vos données »). Nous attachons une grande importance à la protection des droits personnels des utilisateurs de nos produits, au respect des réglementations applicables en matière de protection des données et à la prise des mesures nécessaires pour protéger vos données.

Les sites Web d'autres fournisseurs accessibles via nos sites Web ne sont pas soumis aux règles de protection des données énoncées ici. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au respect de la protection des données par des sites Web tiers.

Flux Web

Nous hébergeons notre site Web avec Webflow. Le fournisseur est Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis (ci-après : Webflow). Lorsque vous visitez notre site Web, Webflow collecte divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Webflow est un outil permettant de créer et d'héberger des sites Web. Webflow stocke des cookies ou d'autres technologies de reconnaissance nécessaires pour afficher la page, fournir certaines fonctions du site Web et garantir la sécurité (cookies nécessaires).

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Webflow : Politique de confidentialité de l'UE et de la Suisse | Webflow 133.

Webflow est utilisé sur la base d'un intérêt légitime. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site Web de la manière la plus fiable possible.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : Politique de confidentialité de l'UE et de la Suisse | Webflow 133.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et conformément au RGPD et au NdSG.

Usage

Si vous nous contactez par e-mail, via le formulaire de contact ou par courrier, nous collectons les données personnelles appropriées à votre demande. Nous traitons ces données personnelles uniquement dans le but de répondre à votre demande. Ces données restent toujours confidentielles.

Cookies

Ce site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites Web ou de domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue d'un site Web, l'état de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »).

Les types de cookies et de fonctions suivants sont différenciés :

  • Cookies temporaires (également : cookies de session ou de session): Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies persistants: Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. Les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing, peuvent également être enregistrés dans un tel cookie.
  • Cookies de première partie: Les cookies internes sont définis par nos soins.
  • Cookies tiers (également : cookies tiers): Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également : essentiels ou absolument nécessaires): D'une part, les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site Web (par exemple pour enregistrer les identifiants de connexion ou d'autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation: En outre, les cookies sont généralement également utilisés dans le cadre de mesures d'audience et lorsque les intérêts ou le comportement d'un utilisateur (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés dans un profil utilisateur sur des sites Web individuels. Ces profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs un contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également connu sous le nom de « suivi », c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « suivi », nous vous en informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou lorsque vous obtiendrez votre consentement.

Informations sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base légale du traitement de vos données est le consentement. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour exploiter notre offre en ligne et l'améliorer) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : à moins que nous ne vous fournissions des informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un « cookie opt-in »), veuillez supposer que la durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (désinscription) : selon que le traitement est basé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de retirer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données à l'aide de technologies de cookies (collectivement dénommées « opt-out »). Vous pouvez d'abord faire part de votre opposition en utilisant les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (qui peuvent également restreindre les fonctionnalités de notre offre en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée à l'aide de divers services, notamment en cas de suivi, via les sites Web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez recevoir d'autres notifications d'opposition dans le cadre des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.

Période de conservation

Nous n'utilisons et ne conservons vos données que le temps nécessaire conformément à la finalité du traitement en question ou tant qu'il existe une autre base légale pour le faire, mais pour une durée maximale de dix ans. Nous conservons les données que nous détenons à la suite d'une relation contractuelle avec vous au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et qu'il existe des délais de prescription pour d'éventuelles réclamations de notre part ou des obligations de conservation légales ou contractuelles.

En contactant

Lorsque vous nous contactez, vos informations seront utilisées pour traiter la demande de contact et la traiter dans le cadre de l'exécution des droits et obligations précontractuels. Le traitement de vos données est nécessaire pour traiter votre demande et y répondre, sinon nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou ne pouvons y répondre que dans une mesure limitée. Les informations peuvent être stockées dans une base de données de clients et de parties intéressées sur la base de notre intérêt légitime pour le marketing direct.

Nous supprimerons votre demande et vos coordonnées à condition que votre demande ait reçu une réponse définitive et que la suppression n'entre pas en conflit avec les délais de conservation légaux, par exemple dans le cadre du traitement ultérieur du contrat. C'est généralement le cas lorsqu'il n'y a eu aucun contact avec vous pendant une période de trois ans.

Services fournis par des tiers

Nos offres numériques sont liées à des fonctions et à des systèmes tiers de différentes manières. Si vous possédez un compte utilisateur auprès de ces tiers, ces tiers peuvent également mesurer et évaluer votre utilisation de nos offres numériques. Ce faisant, d'autres données personnelles, telles que l'adresse IP, les paramètres personnels du navigateur et d'autres paramètres, peuvent être transmises à ces tiers et y être stockées. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation des données personnelles collectées de cette manière par des tiers et n'assumons aucune responsabilité.

Transfert à l'étranger

Si cela est nécessaire et approprié pour le traitement des données décrit dans cette politique de confidentialité, nous pouvons également transférer vos données personnelles à des tiers à l'étranger. Si le niveau de protection des données n'est pas adéquat dans le pays concerné, nous veillerons contractuellement à ce que la protection de vos données personnelles soit d'un tel niveau. Nous y veillons en concluant des clauses contractuelles types avec les entreprises concernées. Lorsqu'une telle clause contractuelle standard ne peut être obtenue, nous obtenons le consentement des utilisateurs indiquant qu'ils acceptent le transfert de leurs données.

Google

Ce site Web utilise les services Google suivants :

  • Google Fonts pour charger des polices Web
  • Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs
  • Google Tag Manager pour charger le code d'une page Web
  • Google Maps pour intégrer des cartes
  • Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam
  • Google CDN pour le chargement depuis la bibliothèque jQuery
  • YouTube pour intégrer des vidéos

Ces services de la société américaine Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis utilisent des cookies, entre autres choses, et par conséquent, des informations sur l'utilisation de nos sites (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google aux États-Unis, bien que nous supposions qu'aucun suivi personnel n'a lieu uniquement lors de l'utilisation de notre site Web.

Google s'engage à garantir une protection adéquate des données conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse. En outre, les clauses contractuelles types (SCC) actuelles garantissent que la protection des données transférées est d'un niveau approprié.

Vous trouverez de plus amples informations dans le Politique de confidentialité de Google.

Pixel de Facebook

Ce site Web utilise des pixels d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer le taux de conversion. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

De cette manière, le comportement des visiteurs du site peut être suivi une fois qu'ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une annonce Facebook. L'efficacité des publicités Facebook peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d'études de marché et les mesures publicitaires futures peuvent être optimisées.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur concerné soit possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 Dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez de plus amples informations sur la manière de protéger votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Vous pouvez également utiliser la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des publicités sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen désactiver. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Adobe Typekit

Fournisseur : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande, société mère : Adobe Inc. (États-Unis)

  • Finalité : intégration des polices, mesure des performances
  • Catégorie : Statistiques
  • Bénéficiaire : UE, États-Unis
  • données traitées : adresse IP, données utilisateur
  • Personnes concernées : utilisateurs
  • Technologie : appel JavaScript
  • Base légale : consentement, cadre de confidentialité des données, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active
  • Site Web : https://www.adobe.com/
  • Plus d'informations : https://www.adobe.com/de/privacy.html https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html

Notre site Web utilise ce que l'on appelle des polices Web, fournies par Adobe, pour afficher les polices de manière uniforme.

Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur charge les polices requises directement depuis Adobe afin de pouvoir les afficher correctement sur votre appareil. Ce faisant, votre navigateur se connecte aux serveurs d'Adobe aux États-Unis. Adobe prend alors connaissance du fait que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Selon Adobe, aucun cookie n'est utilisé lors de la fourniture des polices.

À chaque demande de police, outre l'adresse IP de l'utilisateur, des informations supplémentaires sont transmises à Adobe afin de pouvoir déterminer la popularité des polices.

Amazon Cloudfront

Ce site Web utilise le réseau de diffusion de contenu (CDN) Amazon CloudFront d'Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (AWS) pour améliorer la sécurité et la rapidité de diffusion de notre site Web. C'est dans notre intérêt légitime. Un CDN est un réseau de serveurs répartis [dans le monde entier] capable de fournir un contenu optimisé aux utilisateurs de sites Web. À cette fin, les données personnelles peuvent être traitées dans les fichiers journaux du serveur AWS. Veuillez comparer les informations sous « Hébergement ». Vos données personnelles sont stockées par AWS aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites. Pour plus d'informations sur les options d'opposition et de suppression contre AWS, rendez-vous sur :  https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf

AWS a mis en place des mesures de conformité pour les transferts internationaux de données. Elles s'appliquent à toutes les activités mondiales dans le cadre desquelles AWS traite les données personnelles de personnes physiques dans l'UE. Ces mesures sont basées sur les clauses contractuelles types (CCS) de l'UE. Pour plus d'informations, consultez : https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

Droits des personnes concernées

Droit à l'information et à la correction

Vous avez le droit de recevoir des informations de notre part à tout moment, gratuitement, pour savoir si et quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. Vous pouvez également nous demander de corriger ou de compléter des données incorrectes vous concernant dans nos systèmes.

Droit de suppression et de restriction

Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles ou que nous limitions le traitement de celles-ci. Veuillez noter que même après votre demande de suppression de vos données personnelles, nous devrons peut-être les conserver en raison d'obligations de stockage légales ou contractuelles (par exemple à des fins de facturation) et, dans ce cas, restreindre ou bloquer vos données uniquement si nécessaire. En outre, la suppression de vos données peut signifier que vous ne pourrez plus obtenir ou utiliser les services que vous avez enregistrés.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, que vous pouvez faire valoir auprès de nous.

Droit à la portabilité des données

Le cas échéant, vous pouvez également faire valoir votre droit à la portabilité des données.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment, en principe avec effet pour l'avenir. En cas d'annulation, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer une utilisation personnalisée des produits gratuits et/ou payants.

Droit de porter plainte

Le cas échéant, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente concernant le traitement des données. Vous pouvez le faire auprès de l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation de données présumée.

Contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles ou la sécurité des données, vous pouvez nous contacter comme suit :

S+S Funkservice GmbH
Altgraben 23
CH-4624 Harkingen

Téléphone +41 62 398 37 60
Envoyer un e-mail à info@funkservice.ch